Protection des donnees

Datenschutzrichtlinie Wir sind uns des Vertrauens, das Sie uns entgegenbringen, und unserer Verantwortung für den Schutz der persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, bewusst. Aus diesem Grund haben wir diese Richtlinie verfasst. Sie soll Ihnen zeigen, welche Arten von Informationen wir sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen, zu welchen Zwecken und wie wir diese Informationen nutzen, um Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Wenn Sie uns persönliche Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten gemäß den geltenden Gesetzen (insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz - DSG) und den Bedingungen dieser Richtlinie sammeln, speichern und verwenden. Wenn Sie mit diesen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung verweigern oder zurückziehen oder sich dafür entscheiden, uns die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, kann es sein, dass wir Ihnen unsere Leistungen ganz oder teilweise nicht zur Verfügung stellen können. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie haben, schreiben Sie uns bitte an webmaster@lamise.ch. Verantwortlich für die Verarbeitung : Nausikraft SA Rue de la Tour 14 1004 Lausanne Schweiz 1. Welche Daten sammeln wir? Wir sammeln personenbezogene Daten auf zwei Arten: - Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen: Um auf unsere Leistungen zugreifen zu können, insbesondere um eine Bestellung über unsere Website aufzugeben, müssen Sie uns eine Reihe von persönlichen Informationen zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer etc. Zu Ihrer Information: Die Zahlungsdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden direkt von unserem Partner SumUp verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert. - Informationen, die wir automatisch sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen: Über die Daten hinaus, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, um auf unsere Leistungen zuzugreifen, sammeln und verwerten wir verschiedene Informationen über Ihr Verhalten auf unserer Website (Ihre Browserpräferenzen, die Seiten unserer Website, die Sie besucht haben, Ihre Bestellhistorie usw.). 2. Wie verwenden wir die gesammelten Daten? Wir verwenden die Informationen, die Sie uns aus freien Stücken zur Verfügung stellen, genau für die Zwecke, für die Sie sie uns übermittelt haben, wie z. B. : - Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern. - Ihr Kundenkonto zu verwalten - Mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen zu kommunizieren - Beantwortung Ihrer Fragen über unseren Kundenservice Wir behalten uns außerdem das Recht vor, diese Informationen ganz oder teilweise für andere Zwecke zu verwenden, z. B. um mit Ihnen zu kommunizieren oder Ihnen unsere Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten. Selbstverständlich können Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu solchen anderen Zwecken jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich dazu einfach an unseren Kundenservice unter webmaster@lamise.ch. 3. An wen werden die Daten weitergegeben? Ihre persönlichen Daten werden nur an Dritte weitergegeben oder offengelegt: - Wenn dies notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung gestellt haben (z. B. Transportunternehmen für die Lieferung). - Wenn Sie vorher eingewilligt haben - Wenn das Gesetz oder eine gerichtliche Anordnung dies verlangt. - Im Falle eines Verkaufs unseres Geschäfts 4. Unsere Nutzung von lokalem Speicher Damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, verwenden wir den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Dabei handelt es sich um einen Speicherplatz, der es ermöglicht, bestimmte Informationen zu speichern, die für den Betrieb der Website erforderlich sind: - Ihren Warenkorb - Ihre Anmeldesitzung (Authentifizierungstoken). - Ihre Spracheinstellungen - Die Wiederherstellung Ihres Navigationsstandorts Diese Daten werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert und sind für den technischen Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie werden nicht zu Werbe- oder Trackingzwecken verwendet. Sie können diese Daten jederzeit löschen, indem Sie die Navigationsdaten in Ihrem Browser löschen. 5. Unsere Nutzung von IP-Adressen Jedem Computer oder Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, wird eine IP-Adresse (Internet Protocol) zugewiesen. Da Websites notwendigerweise IP-Adressen verwenden müssen, damit das Internet funktioniert, kann Nausikraft SA zu Sicherheits- und technischen Diagnosezwecken auf Ihre IP-Adresse(n) zugreifen und diese protokollieren. 6. Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie das Recht : - Eine kostenlose Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. - Unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen. - Die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen - Die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen Um Ihre Daten zu berichtigen, loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein, gehen Sie zu Ihrem Profil und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor. Für alle anderen Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter webmaster@lamise.ch oder per Post an : Nausikraft SA Rue de la Tour 14 1004 Lausanne Sofern wir Ihre Daten nicht ganz oder teilweise für kommerzielle oder rechtliche Zwecke aufbewahren müssen (z. B. um den Kundendienst für die von Ihnen bestellten Produkte zu gewährleisten oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Kopien bestimmter Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren), werden wir Ihre persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen löschen. 7. Dauer der Datenspeicherung Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist : - Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist. - Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Buchführungspflichten). - Verbindungsdaten: 12 Monate 8. Sicherheit der persönlichen Daten Ihre personenbezogenen Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugter Verarbeitung geschützt: - Sichere Verbindung (HTTPS) - Verschlüsselung von Passwörtern - Beschränkter Zugriff auf persönliche Daten 9. Missbräuchliche Nutzung von Dienstleistungen Im Falle einer missbräuchlichen Nutzung unserer Website, insbesondere bei der Befürchtung strafbarer Handlungen, können die personenbezogenen Daten zur Klärung der Situation analysiert und auf begründeten Antrag an die zuständigen offiziellen Behörden weitergeleitet werden. 10. Recht auf Beschwerde Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen. Aktualisiert: Dezember 2025